1Grundlegende Bestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen Verkäufer und Käufer beim Verkauf von Waren über den Online-Shop unter der Adresse:

www.arabicstyle.de

Diese Geschäftsbedingungen wurden im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Sb., Bürgerliches Gesetzbuch, und des Gesetzes Nr. 634/1992 Sb. über den Verbraucherschutz in der jeweils geltenden Fassung erlassen.

Verkäufer

Arabic style s. r. o.
Štúrova 978/35
941 06 Komjatice
Slowakei
Firmennummer (IČO): 53318188
Steuernummer (DIČ): 2121388676
USt-IdNr. (IČ DPH): SK2121388676, gemäß § 4, registriert seit 15.05.2024
E-Mail: info@arabicstyle.de

Käufer

Käufer ist:

• ein Verbraucher, also eine natürliche Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Vertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder
• ein Unternehmer, der im Rahmen seiner gewerblichen Tätigkeit handelt.

Rechtsverhältnisse mit Käufern, die Verbraucher sind, richten sich insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Verbraucherschutzgesetz.

Rechtsverhältnisse mit Unternehmern richten sich nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

2Abschluss des Kaufvertrags

Die Darstellung der Waren auf den Webseiten des Online-Shops dient der Information und stellt kein Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.

Der Kaufvertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande, die dem Käufer per E-Mail zugesendet wird.

Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er:

• diese Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat
• mit ihrem Wortlaut einverstanden ist

3Warenpreis

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise.

Der Verkäufer ist nicht umsatzsteuerpflichtig.

Der Warenpreis enthält keine Versand- und Zahlungskosten. Diese sind auf der Seite Versand und Zahlung aufgeführt und werden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

Vor Abschluss der Bestellung kann der Käufer Folgendes überprüfen:

• den Warenpreis
• die Versandkosten
• den Gesamtpreis der Bestellung.

4Zahlungsbedingungen

Der Käufer kann den Warenpreis auf folgende Weise bezahlen:

• online per Zahlungskarte
• per Banküberweisung
• per Nachnahme
• auf andere Weise, die auf der Seite Versand und Zahlung angegeben ist

Der Kaufpreis ist bei Abschluss des Kaufvertrags fällig, sofern nicht anders angegeben.

5Lieferung der Ware

Die Ware wird dem Käufer durch einen Versanddienstleister an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Ist beim Produkt keine andere Lieferfrist angegeben, wird die Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss geliefert.

Die Ware gilt in dem Moment als übernommen, in dem der Käufer oder eine von ihm bestimmte Person die Sendung entgegennimmt.

Der Käufer ist verpflichtet, bei der Übernahme die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und etwaige Schäden an der Sendung unverzüglich dem Versanddienstleister zu melden.

6Mängelrechte (Reklamation)

Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übernahme frei von Mängeln ist.

Insbesondere haftet er dafür, dass:

• die Ware der vereinbarten Beschreibung entspricht
• sie für den Zweck geeignet ist, für den sie üblicherweise verwendet wird
• sie die Eigenschaften aufweist, die der Käufer vernünftigerweise erwarten konnte.

Der Verbraucher kann einen Mangel rügen, der innerhalb von zwei Jahren nach Übernahme der Ware auftritt.

Im Fall eines Mangels hat der Käufer insbesondere das Recht auf:

• Reparatur der Ware
• Umtausch der Ware
• angemessene Preisminderung
• Rücktritt vom Vertrag (bei einem wesentlichen Mangel)

Eine Reklamation kann geltend gemacht werden:

• per E-Mail
• schriftlich
• durch Zusendung der Ware an die Adresse des Firmensitzes.

Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Reklamation aus.

Die Reklamation wird ohne unnötige Verzögerung bearbeitet, spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern Verkäufer und Käufer nichts anderes vereinbaren.

7Widerruf des Vertrags (Rückgabe innerhalb von 14 Tagen)

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Übernahme der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Der Käufer kann zum Beispiel widerrufen:

• per E-Mail
• über das Formular für den Widerruf des Vertrags.

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an den Verkäufer zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Der Verkäufer erstattet dem Käufer alle erhaltenen Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, jedoch nicht bevor er die zurückgesandte Ware oder einen Nachweis über deren Absendung erhalten hat.

Der Käufer haftet für einen Wertverlust der Ware, der durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit und Funktionsweise nicht notwendig war.

8Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Verbraucher kann insbesondere in folgenden Fällen nicht vom Vertrag zurücktreten:

• Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers angepasst wurden
• Lieferung von Waren, die schnell verderben
• Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

9Außergerichtliche Streitbeilegung

Im Fall einer Verbraucherstreitigkeit hat der Käufer das Recht auf außergerichtliche Streitbeilegung.

Zuständige Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist:

Česká obchodní inspekce
www.coi.cz

Der Verbraucher kann auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

10Schlussbestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen sind fester Bestandteil des Kaufvertrags.

Rechtsverhältnisse, die durch diese Bedingungen nicht geregelt sind, unterliegen der Rechtsordnung der Tschechischen Republik, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Die neue Fassung tritt am Tag ihrer Veröffentlichung auf den Webseiten des Online-Shops in Kraft.

Bestellungen, die vor der Änderung der Geschäftsbedingungen aufgegeben wurden, richten sich nach der zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe gültigen Fassung.

Aktualisiert: 01.01.2026